Assistente Administrativo de Operações - Suporte Comercial e Acompanhamento de Obras

Sobre a vaga:

MuvRH seleciona para uma empresa especializada na fabricação e instalação de cortinas e persianas para clientes corporativos e órgãos públicos.

Procuramos um(a) profissional com experiência em rotinas administrativas, boa comunicação e facilidade para organizar informações e acompanhar demandas.

A atuação será voltada principalmente ao acompanhamento de serviços e instalações, realizando a interface entre equipes técnicas, clientes e áreas internas da empresa para garantir que as solicitações sejam compreendidas, registradas e encaminhadas adequadamente.

Principais responsabilidades:

• Acompanhar relatórios de serviços e instalações realizados pelas equipes técnicas, identificando demandas, pendências e próximos encaminhamentos;
• Manter contato com técnicos, clientes e áreas internas para esclarecer informações e acompanhar a resolução das solicitações;
• Organizar e atualizar controles administrativos relacionados ao andamento dos serviços, prazos e atividades pendentes;
• Apoiar a comunicação entre as equipes comercial, técnica e administrativa, garantindo o alinhamento das informações;
• Realizar a conferência e o lançamento de serviços executados por profissionais técnicos para pagamento;
• Auxiliar no controle e atualização de documentos, certidões e cadastros necessários às operações da empresa;
• Acompanhar solicitações recebidas pelos canais de comunicação da empresa, direcionando e monitorando os retornos;
• Prestar apoio a outras atividades administrativas e operacionais, conforme as necessidades da equipe.

Requisitos:

• Experiência anterior em rotinas administrativas, atendimento a clientes, suporte comercial ou apoio operacional;
• Formação técnica ou superior, em andamento ou concluída, em Administração, Processos Gerenciais, Edificações ou áreas relacionadas;
• Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para interagir com diferentes públicos;
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar diferentes demandas e prazos;
• Familiaridade com ferramentas digitais, e-mail, planilhas e sistemas administrativos;
• Facilidade para trabalhar em equipe, compreender situações e buscar soluções de forma colaborativa.

Diferenciais:

• Experiência no acompanhamento de serviços, equipes externas ou demandas operacionais;
• Vivência em empresas de instalações, assistência técnica, manutenção, serviços ou construção civil;
• Conhecimento em ferramentas de CRM ou sistemas de gestão, como Pipedrive.

Perfil comportamental:

Buscamos uma pessoa organizada, comprometida e com iniciativa para acompanhar as demandas até sua conclusão.

É fundamental ter facilidade para ouvir, compreender diferentes situações e se comunicar de maneira clara, cordial e objetiva, mantendo um bom relacionamento com clientes e colegas.

Valorizamos profissionais que saibam estabelecer prioridades, tenham atenção aos detalhes e demonstrem responsabilidade com prazos e informações.

Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h.

É necessário ter disponibilidade para eventuais atendimentos aos sábados, conforme necessidade da operação, com pagamento de horas extras.

Modalidade: Presencial – Porto Alegre/RS, Região Central/Norte

Contratação: CLT.

Previsão de início: Janeiro de 2027.

Se você possui experiência administrativa, facilidade de comunicação e gosta de acompanhar processos e organizar demandas, candidate-se e venha conhecer esta oportunidade!