Supervisor Comercial - CRM e Performance de Vendas

Visão Geral da Posição:

Empresa consolidada, com mais de duas décadas de atuação no fornecimento de produtos, serviços e soluções técnicas, busca um(a) Supervisor(a) Comercial para apoiar uma nova etapa de organização e desenvolvimento da área de vendas.

A operação atende três importantes frentes comerciais - Corporativo, Condomínios e Loja, envolvendo clientes empresariais e consumidores finais.

A empresa vem investindo na profissionalização dos seus processos comerciais e implantou recentemente uma nova plataforma de CRM integrada a recursos de inteligência artificial. O momento exige uma liderança próxima da equipe, com capacidade para organizar rotinas, acompanhar indicadores, desenvolver vendedores e garantir que oportunidades e informações comerciais estejam devidamente registradas e acompanhadas.

Buscamos um(a) profissional que goste de gestão comercial, tenha facilidade com tecnologia e dados e consiga transformar informações do CRM em direcionamentos práticos para a equipe.

Principais responsabilidades:

• Supervisionar a equipe comercial, orientando, acompanhando resultados e aplicando feedbacks;
• Gerir o CRM e o funil de vendas, garantindo a atualização e o acompanhamento das oportunidades;
• Monitorar metas, indicadores de desempenho, produtividade, conversão e faturamento;
• Acompanhar os diferentes canais de atendimento e apoiar a equipe na evolução dos leads;
• Estruturar e aprimorar rotinas e processos comerciais;
• Apoiar a adaptação da equipe às novas ferramentas e formas de trabalho;
• Identificar gargalos e propor melhorias para aumentar a eficiência comercial;
• Apoiar negociações, prospecção e visitas a clientes quando necessário;
• Atuar de forma integrada com Marketing, áreas técnicas e direção.

Requisitos essenciais:

• Experiência em vendas e/ou gestão comercial;
• Vivência em liderança, supervisão ou acompanhamento de equipes de vendas;
• Experiência com CRM, funil de vendas, metas e indicadores comerciais;
• Facilidade com ferramentas digitais e novas tecnologias;
• Capacidade de organizar processos, orientar e acompanhar a equipe;
• Boa comunicação e habilidade para dar feedbacks e realizar cobranças;
• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Engenharia ou áreas relacionadas;
• CNH categoria B válida.

Será considerado um diferencial:

• Experiência com implantação ou aprimoramento de CRM;
• Vivência com vendas de produtos e serviços, especialmente B2B e B2C;
• Conhecimento em SellFlux, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Salesforce ou similares;
• Experiência em empresas em processo de profissionalização comercial;
• Vivência com produtos ou serviços técnicos;
• Conhecimentos em hidráulica ou elétrica;
• Atuação em indústria, construção civil, manutenção, condomínios ou serviços técnicos.

Jornada de trabalho: presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h12 às 18h.

Remuneração composta por salário fixo de R$ 4.000,00 + comissão de 0,5% sobre o faturamento elegível da operação, com ganhos mensais estimados em aproximadamente R$ 7.500,00, considerando a média atual de faturamento.